bookmark_borderLeadership

Wo man auch hinschaut überall erfolgreiche Corps, Pandemic Horde mit >12.000 Membern, Brave Newbies Inc.mit 9.000, KarmaFleet 5000, Dreddit 3500, GoonWaffe 2500… Sie sind quasi überall, es sollte doch ein leichtes sein, ebenfalls mit einer Corp erfolgreich zu sein. Wer so denkt fällt auf den Survivorship Bias herein, diese Corps fallen ins Auge weil sie erfolgreich sind. Die gescheiterten, inaktive, failcascadedeten Corps nicht, dafür gibt es kein Ranking, scheitern ist nicht sexy, das reicht maximal für nen Reddit Post. Und die große Mehrzahl an Corps stirbt schon auf den ersten paar Metern. Zu häufig ist die Zielgruppe nicht klar definiert, weil der CEO selber noch nicht lange genug spielt, um seine eigene Komfortzone gefunden zu haben und keine Spezialisierung auf einen Bereich hat. Also wird für jeden Bereich in EVE rekrutiert und am Ende wird die Corp niemandem gerecht und stirbt.

Dennoch kann man es versuchen, denn zum einen sagt die Corpgröße nichts über den Spielspaß der Member aus und zum anderen ist bei guter Planung alles möglich.

Ich möchte daher im Folgenden ein paar Techniken vorstellen, mit denen man Member gewinnt, bindet und effektiv für die Corp nutzt, ohne ihren Spielspaß zu beschneiden.

Reziprozität

Die Ältern erinnert sich vielleicht an noch an, die in rosa Gewänder gekleidete, Anhänger der Krishna Sekte, welche bevorzugt an Flug und Bahnhöfen Reisende beschenkt haben. Beschenkt heißt, sie haben den Reisenden eine kleine Blume oder einen Zettel mit Gedichten, mit den Worten “Nehmen sie, es ist ein Geschenk” im Terminal/auf dem Bahnsteig überreicht. Die meisten Reisenden nahmen an, auch wenn sie damit wenig anfangen konnten. Also haben sie die Blume oder den Zettel bei nächster Gelegenheit und mit ein klein wenig schlechtem Gewissen in einen Mülleimer entsorgt. An den Ausgängen der Flug/Bahnhöfe stand dann eine zweite Gruppe von Krishnas, diese haben um eine Spende gebeten. Nicht wenige der Reisenden haben dies tatsächlich getan, die Krishna Sekte war mit diesem Konzept sogar so erfolgreich, dass sie Ende der 1970er Hausverbot in den meisten Flug und Bahnhöfen erhielten.

Keine Angst, ihr sollte weder eine Sekte gründen, noch müssen eure Member rosa Kleidung tragen. Es genügt einem Anfänger der frisch in die Corp kommt, eine gefittete Venture oder Talwar in die Hand zu drücken, um seine Bindung an die Corp massiv zu erhöhen. Noch Jahre später (so der Spieler solange spielt), wird er/sie sich an die Corp mit “die haben mir mein erstes Schiff geschenkt” sehr positiv erinnern.

Das Geschenk erzeugt eine unterschwellige Schuld, welche der Mensch gern ausgleichen möchte und darum bei den kommenden Corp Events dabei ist. Wenn diese dann Spaß machen, kommt er/sie beiden nächsten Events ganz ohne Tricks.

Aus diesem Grund gibt es in Supermärkten übrigens auch gratis Produktproben, so fühlt sich der Kunde zum Kauf verpflichtet, natürlich nicht jeder Kunde, aber genug um das Konzept zu verwenden.

Kontrollillusion

Im Kasino werfen Menschen die Würfel für eine Hohe Zahl besonders kraftvoll und für eine Niedrige besonders leicht.
Was absolut keinen Einfluss auf das Ergebnis hat, aber den Spielern ein gewisses Maß an Kontrolle und damit Sicherheit suggeriert. Es macht daher Sinn seinen Membern Mechaniken anzubieten, welche ihnen die Kontrolle über etwas (Unwichtiges) gibt.

Anreizsensitivität

Seit 1862 war Vietnam (damals Indochina) französische Kolonie und die Verwaltung verabschiedete ein Gesetz, welches, um der Rattenplage Herr zu werden, für jede Tote Ratte eine Art Kopfgeld vorsah.Die Vietnamesen züchteten daraufhin Ratten. Als 1974 die Schriftrollen am Toten Meer gefunden wurden, setzten Archäologen Kopfgelder auf Schriftrollen und Fragmente von Schriftrollen aus. Was dazu führte das vollständig erhaltene Schriftrollen zerrissen und in möglichst vielen Einzelteilen verkauft wurden. Menschen reagieren auf Anreize, aber nicht zwingend so wie erwünscht, sondern im Sinn ihrer eigenen Interessen. Dies sollte bei der Planung von “Bonus Systemen” (z.B. Ore Buyback) innerhalb einer Corp beachtet werden.

Tragik der Allmende

Früher hatten viele Dörfer in Mitteleuropa eine Allmende, eine Weidefläche für alle Tiere des Dorfes. Dies hat über Jahrhunderte erfolgreich funktioniert, solange wie Bären, Wölfe und Krankheiten dafür sorgten, dass die Anzahl der Tiere in einem gewissen Rahmen blieb. Erst als Bären und Wölfe ausgerottet und immer mehr Tierkrankheiten behandelbar waren, ergab sich ein Problem. Jeder Bauer des Dorfes hat, wenn er ein weiteres Tier auf die Weide stellt einen Vorteil von +1, allerdings nur einen Bruchteil der Nachteile durch weniger Futter auf der Weide. Dies “und noch ein Tier” geht solange gut, bis die Allende kollabiert und kein Futter mehr vorhanden ist, weil das Gras nicht mehr nachwachsen kann.

Alles was Gemeinschaftseigentum ist, läuft Gefahr von den Mitgliedern der Gemeinschaft missbraucht zu werden. Ein Mond hat nur eine Menge x an Ertrag, jeder Pilot der mit einem weiteren Miner dort erscheint, erhöht seinen eigenen Anteil um +1, verringert so aber den Ertrag aller anderen. Solange das im Rahmen bleibt kein Problem, aber irgendwann werden einige wenige mit sehr vielen Chars den Unmut der Mehrheit auf sich ziehen und so die Corpgemeinschaft gefährden.

Es macht also Sinn einfach und klare Regeln für Gemeinschaftseigentum aufzustellen und diese durchzusetzen, um einen Missbrauch zu vermeiden.(z.B. Cherry Picking im Belt)

Oder man “privatisiert” das Ganze und einzelne Spieler “mieten” sich den Mond von der Gemeinschaft und ein Teil des Ertrages geht in die Corpkasse.

Auswahlparadox

Als Kind kannte ich 3 Sorten Joghurt, 3 Sorten Käse und exakt eine Art Telefon, den FeTAp der deutschen Bundespost. Heute sind wir bei 42 Sorten Joghurt, was weiß ich wievielen Sorten Käse, von den Möglichkeiten an Telefonen ganz zu schweigen. Ähnlich geht es neuen Spielern in EVE, die stehen vor dem Regal mit Möglichkeiten, wissen sie wollen Joghurt ähh PVE machen und sind dann von all den Möglichkeiten in EVE ganz erschlagen. Oft so erschlagen, dass sie sich umdrehen, gehen und was anderes spielen.

Hier hilft es ihnen “Fettarmer Joghurt 1,5 % natur” anzubieten. Eben den PVE den die Corp macht bzw. auch die Expertise der Corp liegt. Level 4 Missionen, Incursions, 0.0 Ratting… Hauptsache der Spieler findet dadurch einen Einstieg. Pfirsich und Mangostücke kann man später noch hinzufügen. 😉

Liking Bias

Joe Girard ist mit mehr als 13.000 verkauften Autos der weltweit erfolgreichste Autoverkäufer, sein Geheimnis: “Nichts funktioniert besser, als den Kunden glauben machen, dass man ihn wirklich mag.”
Menschen kooperieren eher mit Menschen welche äußerlich attraktiv und/oder ihnen ähnlich im Bezug auf Herkunft, Persönlichkeit und Interessen sind, sie sind ihnen sympathisch. Dieses Wissen kann man gleich an mehreren Stellen in einer Corp anwenden. Wenn man Neulinge nach dem Vorgespräch mit dem Ausbilder zusammen steckt, welcher etwa gleich alt ist oder die selbe Musik/Spielweise/Fahrzeugmarke wie der Neuling mag, ist hier eine Sympathie Basis geschaffen, welche sich leicht von der Person auf die Corp übertragen lässt.
Fleet Commander haben oft das Problem das sie unterhaltsam, fachlich kompetent und sympathisch sein müssen. Das findet man selten, es kann also Sinn machen, einen sehr sympathischen und unterhaltesamen, aber fachlich weniger kompetenten FC, als Logic FC, einem unsympathischen, aber fachlich hochkompetenten Vollarsch als Main FC zu Seite zu stellen, um die Attraktivität der Flotten zu erhöhen.

bookmark_borderCorprechteverwaltung

Die Rechtevergabe basiert auf zwei, komplett unterschiedlichen, Systemen:

Rollen

Entsprechen einem Militärischen Rang und enthalten diverse Rechte welche diesem entsprechen. Der Communications Officer / Kommunikationsoffizier kann zum Beispiel die Corp Bulletins und das MotD im Corpchannel bearbeiten und Allianzevents im Kalender. Einen Sonderfall stellt der “Direktor” dar, diese “darf alles” Rolle, kann nur der CEO vergeben und ist auf 5 Chars beschränkt.

Rollenübersicht

  • Ausrüstung-Konfig.: Kann im Namen der Corporation Container und stationierbare Objekte aufstellen und konfigurieren, ausgenommen Sternenbasen, Upwell-Strukturen und Souveränitätsstrukturen.
  • Ausrüstungs-Manager: Kann die gespeicherten Fittings der Corporation verwalten.
  • Buchhalter: Lesezugriff auf alle Corporationskonten, sowie die vollständige Übersicht des Corporationsbesitzes und die Möglichkeit, Rechnungen zu bezahlen. Erlaubt weiterhin vollen Zugriff auf die “Corporation-Lieferungen”-Sektion des Inventars. Diese Rolle erlaubt KEINEN Entnahme-Zugriff auf die Corporation-Konten, dieser muss separat zugewiesen werden.
  • Buchprüfer: Kann auf den Reiter “Buchprüfung” innerhalb der Sektion “Mitglieder” des Corporationsverwaltungsfensters zugreifen, um Rechteveränderungen von Corpmitgliedern zu sehen.
  • Büro mieten: Erforderlich, um Büros für die Corporation zu mieten. Eine manuelle Kündigung eines Büros benötigt die Direktor- oder CEO-Rolle.
  • Diplomat: Kann die Kontaktliste der Corporation im vollen Umfang verändern.
  • Fabrik-Manager: Erlaubt die Verwaltung (Einrichtung, Auslieferung oder Abbruch) von Corporationsaufträgen und Verwaltung von Fertigungslinien, die der Station gehören. Erlaubt weiterhin die Auflistung und Nutzung aller Blaupausen im Besitz der Corporation im “Blaupausen”-Reiter des Industrie-Fensters, unabhängig von Hangar-Zugriffsrechten.
  • Fabrikanlage-Mietrecht: Erforderlich, um Produktionsjobs im Namen der Corporation zu starten.
  • Fernmelde-Offizier: Kann die Corp Bulletins und das MotD im Corpchannel bearbeiten (ebenso die der Allianz, falls zutreffend), sowie Allianzevents im Kalender.
  • Forschungsanlage-Mietrecht: Erforderlich, um Forschungsjobs im Namen der Corporation zu starten.
  • Händler: Hat vollen Zugriff auf die Abteilung “Corporation-Lieferungen” des Inventars und kann Marktaufträge im Namen der Corporation erstellen.
  • Nachwuchs-Buchhalter: Lesezugriff auf die Kontostände der Divisionskonten, Rechnungen, sowie die “Corporation-Lieferungen”-Sektion des Inventars.
  • Personalleiter: Kann Bewerbungen von anderen Spielern bei der Corporation annehmen.
  • Sicherheitsoffizier: Kann den Inhalt der Hangars anderer Corpmitglieder auf NPC-Stationen (mit Corpbüro) EINSEHEN
  • Stationsleiter: Hat Zugriff auf alle Verwaltungsoptionen von Upwell-Strukturen, die sich im Besitz der Corporation befinden, unter anderem des Ändern der Verstärkungszeiten, der Strukturbiographie sowie des durch die Struktur verwendeten Profils. Erlaubt weiterhin die Errichtung von Upwell-Strukturen im Namen der Corporation.
  • Sternenbasis-Ausrüstung-Konfig: Kann im Namen der Corporation Sternenbasen und Souveränitätsstrukturen errichten und konfigurieren. Nur POSen keine Upwell-Strukturen
  • Sternenbasis-Treibstoff-Techniker: Zugriff auf die Treibstoffhangars der Sternenbasen, welche der Corporation gehören. Nicht benötigt für den Zugriff auf Munitionsfrachtraum oder Jäger- bzw. Treibstoffhangars, da Zugriff auf diese über das Strukturprofil kontrolliert wird.
  • Sternenbasis-Verteidigungsanlagen-Bediener: Kann die Kontrolle über die Verteidigungsanlagen der Sternenbasen (Waffenbatterien usw.) übernehmen, die der Corporation gehören. Wird nicht für das Übernehmen der Kontrolle von Upwell-Strukturen benötigt, dies wird über das Strukturprofil kontrolliert.
  • Vertragsmanager: Kann im Namen der Corporation Verträge erstellen und annehmen und Kosten/Gewinne über das Corporationskonto verbuchen. Dieses Recht wird NICHT benötigt, um Verträge anzunehmen, welche an die Corporation ausgestellt wurden. (Gebühren werden über die Memberkonten beglichen). Kein keinen Zugriff auf die “Corporation-Lieferungen”-Sektion, wohin Gegenstände aus im Namen der Corporation angenommenen Verträge ausgeliefert werden.

Zugriffsrollen

Verwalten die Interaktionsmöglichkeiten der Hangarabteilungen (1 bis 7) der Corporation.

  • Abfrage : Ermöglicht das Ansehen der Inhalte des entsprechenden Hangars und der Container darin.
    • Ohne zusätzliches “Nehmen”-Recht für denselben Hangar kann nichts aus dem Hangar oder den Containern entfernt werden.
    • Diese Rolle erlaubt NICHT das Öffnen von Containern im Hangar um deren Inhalte zu prüfen.
  • Nehmen: Ermöglicht es, Gegenstände aus dem Hangar oder den Containern darin zu entfernen. Dies ermöglicht es zudem, den Hangar als Eingabe-Hangar für Corporationsaufträge auszuwählen.
    • Ohne das Recht “Abfrage” ist es nicht möglich, irgendetwas innerhalb des Hangars aufzulisten.
    • Dieses Recht ermöglicht es NICHT, Container aus dem Hangar zu entfernen.
    • Das Recht “Container-Zugriff” ist erforderlich, um Container zu entnehmen oder Container-Passwörter anzufordern.
    • Mit diesem Recht ist es allerdings möglich, den Inhalt eines Containers einzusehen und Gegenstände aus dem Container zu entnehmen, sofern dies nicht durch andere Einstellungen am Container selbst verhindert wird, wie z.B. Zugriffs- oder Freigabe-Passwörter des Containers. 
  • Container-Zugriff: Bestimmt die Fähigkeit, Container aus den entsprechenden Hangarabteilungen zu entfernen. Es ermöglicht es auch, Container-Passwörter anzufordern. 

Unabhängig von irgendwelchen Rechten ist es immer möglich, Gegenstände in eine Hangarabteilung der Corporation zu legen, indem man die Gegenstände auf den Corphangar im Inventarbaum zieht.

Ortsanhängiger Hangar- und Container-Zugriff

Sowohl den “Hangar-Zugriff” als auch den “Container-Zugriff” gibt es in drei Typen, was eine genauere Sicherheitsunterteilung für das Hauptquartier und jedes Büro ermöglicht, in dem ein Mitglied seine Basis hat.

  • HQ oder Hauptquartier: Definiert die Zugriffsrechte auf die Corporationshangars in dem Stationsbüro, das als Hauptquartier der Corporation ausgewiesen ist (falls erfolgt).
  • Basis oder Heimatstation: Definiert die Zugriffsrechte auf die Corporationshangars in dem Büro, das als Basis für das entsprechende Mitglied ausgewiesen ist.
  • Sonstiges oder Andere: Definiert die Zugriffsrechte auf alle anderen Corporationshangars, die nicht durch “Basis” oder “Hauptquartier” abgedeckt werden.
    • Das beinhaltet ALLE Strukturen z.B. Corporations Hangar Arrays an POSen.

Der Bereich “Basis” wird immer für die Station verwendet, die als Basis für den Charakter eingestellt ist und wird auch den Bereich “HQ” überschreiben, falls die Basis des Charakters dieselbe Station ist, die die Corporation als Hauptquartier verwenden.

Titel

Entsprechen der Jobbeschreibung in einem Start Up Unternehmen und können von CEO und Direktoren frei benannt und mit beliebigen Rechten UND Rollen versehen werden. Es ist auch möglich Titel zu erstellen, welche kein Rechte enthalten und nur als Infotext im Charprofil unter dem Charnamen angezeigt werden. Ebenso kann man Titel einfärben, fett, kursiv und unterstrichen anzeigen lassen:

Syntax:
<b>fett</b>
<i>kursiv</i>
<u>unterstrichen</u>
<color=red>roter Text</color>

Das Ergebnis kann dann so aussehen:

Das ganze erfolgt über die Titelverwaltung:

Rollen vs. Titel?

Ich verwalte alle meine Corps über Titel, diese muss man zwar selbst erstellen, was zu Beginn etwas mehr Arbeit ist. Dafür ist jederzeit klar was dieser Titel kann und was nicht, da die Rechte hier sehr klar gesetzt werden können. Wer die Liste der Rollen auch nur kurz überflogen hat, versteht sicher was ich meine. Es ergibt absolut keinen Sinn dass der Vertragsmanager Verträge annehmen kann und dann keinen Zugriff auf die Corporation-Lieferungen hat und die Waren nicht entnehmen oder auch nur in einen Corphanger umschichten kann.

In jedem Fall sollte man sich für ein System entscheiden, beide gleichzeitig verursachen nur Chaos und man verliert den Überblick.

Die Corpmechaniken findet ihr hier.